“請(qǐng)選擇案件類(lèi)別。”聽(tīng)到程青提問(wèn)，“小法”的觸摸屏上顯示出各種案件的選項(xiàng)。程青按提示一步步勾選，很快獲取所需信息。最后，“小法”還給她提供了一個(gè)民事起訴狀模板，整個(gè)過(guò)程不到兩分鐘。

“如果不是‘小法’，到人工窗口，可能到下班還叫不到我的號(hào)。”程青一邊用手機(jī)拍下起訴狀模板，一邊感慨。

“小法”能提供法律咨詢(xún)、程序引導(dǎo)、法規(guī)查詢(xún)、網(wǎng)上立案、聯(lián)系法官等10項(xiàng)服務(wù)，可回答5000多個(gè)生活中遇到的法律問(wèn)題、2000個(gè)訴訟流程問(wèn)題，能有效承擔(dān)一部分導(dǎo)訴員的工作，緩解立案窗口的人工壓力。

“‘小法’還會(huì)講笑話(huà)。”洪山區(qū)法院立案庭庭長(zhǎng)黃俞海介紹，“小法”是打造智慧法庭的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，下一步，還將補(bǔ)充網(wǎng)上立案、訴訟費(fèi)計(jì)算、法官聯(lián)系方式等內(nèi)容，不斷優(yōu)化人機(jī)交互功能，提升公眾司法體驗(yàn)。