后天就是“雙十一”，涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告信息的種種名目的“吹牛”勢(shì)必“井噴”，由此而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱更要加倍提防。昨日，市工商局發(fā)布查處的3起網(wǎng)絡(luò)違法典型案件，提醒市民注意。
數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，市工商局12315指揮中心共收到涉及網(wǎng)絡(luò)交易投訴舉報(bào)7166件，同比增長(zhǎng)39.61%。全市工商系統(tǒng)共立案查處涉網(wǎng)案件164件，罰沒(méi)款1887.58萬(wàn)元，依法提請(qǐng)相關(guān)部門(mén)關(guān)閉違法網(wǎng)站34家，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
市工商局工作人員昨日提醒說(shuō)，消費(fèi)者應(yīng)合理選擇商家，學(xué)會(huì)查看商家電子標(biāo)識(shí)及相關(guān)信息，對(duì)所選擇的網(wǎng)店進(jìn)行必要的檢查。可通過(guò)網(wǎng)店或網(wǎng)站首頁(yè)位置，查看其工商電子標(biāo)識(shí)和其他備案登記的標(biāo)識(shí)信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)。對(duì)未亮出工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的，應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。對(duì)家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品等貴重商品，建議重點(diǎn)考慮平臺(tái)自營(yíng)類商品。
值得一提的是，依據(jù)市工商局前日發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，在以往“雙十一”網(wǎng)購(gòu)中，面對(duì)消費(fèi)糾紛，不少消費(fèi)者都只是“自認(rèn)倒霉”，選擇與賣(mài)家協(xié)商退換貨、直接給差評(píng)等，卻忽視了向工商等部門(mén)投訴，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng)。
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的維權(quán)與投訴，市民可通過(guò)12315熱線、武漢市網(wǎng)絡(luò)交易公眾服務(wù)網(wǎng)、武漢紅盾信息網(wǎng)等渠道隨時(shí)反映。工商部門(mén)也將不斷加大涉網(wǎng)交易案件的查處力度，重點(diǎn)打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制假售假、發(fā)布違法廣告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、合同欺詐等違法行為。
典型案件>>>
一公司網(wǎng)上虛假宣傳 執(zhí)照被吊銷罰款200萬(wàn)元
今年6月，東湖高新區(qū)工商部門(mén)在調(diào)處一起合同糾紛時(shí)，發(fā)現(xiàn)武漢云贏電子有限公司在發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告中，宣稱“上萬(wàn)精品入駐，廠家低價(jià)進(jìn)貨，前期免費(fèi)鋪貨，65%收益空間可得”，并杜撰“下崗?fù)跖坑瓉?lái)事業(yè)第二春”、“在校大學(xué)生尚未畢業(yè)就創(chuàng)覚n曬?rdquo;的案例。
該公司發(fā)布虛假信息、編造不實(shí)案例，目的是吹噓其贏利簡(jiǎn)單，吸引客戶投資加盟，其違法行為引發(fā)大量投訴舉報(bào)。東湖高新區(qū)工商部門(mén)依據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定，吊銷了其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，責(zé)令其立即停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，罰款200萬(wàn)元，讓該公司付出了慘痛代價(jià)。
個(gè)體戶網(wǎng)上冒充公司 責(zé)令整改后關(guān)閉違法網(wǎng)站
今年8月起，市工商局組織開(kāi)展的非法主體網(wǎng)站排查整治專項(xiàng)行動(dòng)中，一標(biāo)稱為“武漢市雪狐皮衣訂制有限公司”的網(wǎng)站進(jìn)入執(zhí)法人員的視野。
經(jīng)查，該公司并未辦理工商登記，其“武漢市雪狐皮衣訂制有限公司”的身份屬非法。執(zhí)法人員通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的標(biāo)稱地址進(jìn)行檢查，最終發(fā)現(xiàn)該“公司”的真實(shí)身份——“武漢市武昌區(qū)雪狐服裝加工店”。該經(jīng)營(yíng)主體的類型是個(gè)體戶，店主劉某的行為屬于冒用公司名義從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。執(zhí)法人員對(duì)劉某進(jìn)行了批評(píng)教育，并下達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū)，督促其糾正違法行為。劉某表示認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，主動(dòng)關(guān)閉了違法網(wǎng)站。
名醫(yī)傳人？全國(guó)十佳？
一家醫(yī)院網(wǎng)上吹牛皮被罰10.5萬(wàn)
武漢明仁中醫(yī)醫(yī)院是一家從事醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的私營(yíng)公司，為凸顯自己“實(shí)力卓群”，該公司利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)外發(fā)布“武漢市最好的腎病�？漆t(yī)院”、“武漢市腎病預(yù)防指定醫(yī)院”、“全國(guó)腎病名醫(yī)診療十佳醫(yī)院”、“國(guó)家重點(diǎn)腎病新技術(shù)科研中心”、“張慶合是仲景第75代傳人”等廣告內(nèi)容。
經(jīng)工商部門(mén)立案調(diào)查，上述廣告內(nèi)容均不屬實(shí)，系武漢明仁中醫(yī)醫(yī)院有限公司編造。最終，東西湖區(qū)工商局依據(jù)《廣告法》有關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，同時(shí)對(duì)其罰款10.5萬(wàn)元。
