“平時(shí)無(wú)所不知無(wú)所不能的由紀(jì)子小女孩，您連員工手冊(cè)都不知道嗎?你們店里難道沒(méi)有招待顧客的員工手冊(cè)嗎?”

        “我們沒(méi)有這種東西。一個(gè)點(diǎn)心店，沒(méi)必要弄什么這個(gè)手冊(cè)那個(gè)手冊(cè)的。對(duì)不對(duì)，經(jīng)理?”

        加山微微含著笑，坐到中川旁邊的椅子上。

        “我想，我們這樣的小店，沒(méi)有這些東西也不要緊。不用說(shuō)資歷最長(zhǎng)的由紀(jì)子，即使是資歷最短的惠子，也已經(jīng)工作四年了。所以，只要每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的能力，就足夠了。”

        中川卻對(duì)加山的話完全持否定態(tài)度。

        “你說(shuō)的可真好聽(tīng)。所謂的員工手冊(cè)，是使企業(yè)具有凝聚力的重要工具之一。你們沒(méi)有這樣的工具，還顯得很有理……”

        

        這時(shí)，兩位顧客相繼從外面走了進(jìn)來(lái)。

        “哎喲，冷死了!”

        客人們縮著脖子一進(jìn)門(mén)，加山立刻起身，由紀(jì)子也停下了手里的活兒。

        “請(qǐng)進(jìn)。感謝您的光臨。”

        全體彎腰行禮。

        惠子端著給中川先生沏的茶，向兩位主婦模樣的顧客走去，畢恭畢敬地問(wèn)候道：

        “請(qǐng)進(jìn)，這么冷的天特地過(guò)來(lái)，十分感謝您的光臨。”

        “啊，是惠子小女孩，好久不見(jiàn)了。”

        “您的朋友身體還好吧。”

        “當(dāng)然了。謝謝你那么快就給我寫(xiě)了回信。對(duì)我很有幫助。還有，賀年卡上的詩(shī)是誰(shuí)的詩(shī)呀?寫(xiě)得特別好，我的朋友都夸呢。”

        “讓您見(jiàn)笑了。”

        惠子含羞答道。

        “請(qǐng)幫我裝兩盒賣(mài)得比較好的點(diǎn)心。”

        那位主婦要過(guò)點(diǎn)心，對(duì)加山說(shuō)道：

        “經(jīng)理，今天我?guī)Я艘晃缓门笥褋?lái)。”

        加山走上前去：

        “我是經(jīng)理加山。”

        被介紹的這位主婦看上去比另一位更加優(yōu)雅文靜。

        “她總是夸這家店好，最后弄得我也想來(lái)看看了。真是春秋庵的活廣告呢……”

        

        客人們剛一出門(mén)，一直在翻著詩(shī)集的中川先生便突兀地問(wèn)加山：

        “喂，你在看這種東西?”

        “借來(lái)的，想看。”

        “這種書(shū)現(xiàn)在竟然還賣(mài)得出去。真不知這些人都是怎么想的。應(yīng)該告訴買(mǎi)這種書(shū)的人，經(jīng)商可不像書(shū)里說(shuō)的那么安逸，經(jīng)商是你死我活的戰(zhàn)斗。哼哼，你看看這首——”